O call center é uma central de atendimento que tem o propósito de se relacionar diretamente com o cliente de diversos segmentos como telefonia, cartões de crédito, bancos, entidades entre outros.
Para que a comunicação seja feita de maneira eficaz, são utilizados os headsets para call center — fones de ouvido acoplado com um microfone — para que os atendentes tenham as mãos livres para realizar um bom atendimento ao cliente. Mesmo com headsets de qualidade, os ruídos no call center podem atrapalhar a comunicação com o cliente, deixando a ligação incômoda independente da qualidade do headsets.
A SENSONORE pode te ajudar! Com a tecnologia do IANR, ele te indicará quando o nível do ruído estiver acima do permitido. Se quiser saber mais sobre o produto entre em contato.
